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Q&A

すべてアンティークですか?

すべてではありません。アンティークの家具もございますが、 当店で扱っている家具のほとんどが 古材チークの再生で リメイクされ新しく作られたものです。 詳しくは「家具製作過程」 のページをご覧ください。

無垢材家具っていいのは分かるけど、初めてでちょっと心配。。

「無垢材家具は扱いにくいんじない?」というご質問をよくいただきます。 そんなことはないですよ。 要はどれだけ家具に愛情を込めてやるかってことですね。 メンテナンスは、たまにオイルを塗ってやるくらいです。 その家具に愛情を込めてやれば、アンティークになっていくはずです。 詳細はこちら

商品の取置はできますか?

当店では商品のHOLD(お取り置き)できます。 「私は気に入ってるんだけど、家族の意見も聞いてみないと」 「一度、家に帰ってサイズを測ってみないと」など、そういった場合は原則として 1週間、その商品をHOLD(お取り置き)させていただくことが可能です。

支払い後、商品を預かっていてもらえるの?

ご購入いただいた商品は、配送時までお預かりいたします。 但し原則として最長2ヶ月以内に配送またはお引取りとなります。 それ以降のお預かりには家具一点につき3000円/月の倉庫料が発生します。

家具の配送は??

配送は当店取り扱い業者が3社ございまして、それぞれ価格が違います。 その中から、ご購入いただいた商品によって、一番お安く配送してもらえる業者を ご紹介いたしております。もちろん業者を指定していただくこともできますし、 直接、お客様自身でお持ち帰り頂くことも可能です。

クレジットカードは使えますか?

ほぼ全社のクレジットカードがご利用いただけます。

アフターフォローメンテナンスは?

当店は家具修理メンテナンスの工房がありますので、当店でお買い上げいただいた商品の修理やメンテナンスは、基本的に無償で対応させていただいておりますのでご安心ください。乾燥によるひび割れのメンテナンスや、椅子やテーブルの脚カット高さ調節、張り生地の張替え、破損等の補修。当店でご購入いただいた領収書をご準備の上、ご連絡ください。ただしメンテナンスは、お客様ご自身で工房に商品をお持ち込みいただくか、配送手配していただかなくてはなりません。